Podmienky ochrany osobných údajov

Súhlas so spracovaním osobných údajov

V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (GDPR), a ďalšími všeobecne záväznými predpismi, najmä ustanoveniami zákona č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, týmto spoločnosti ERVI-PLAS 2000 s.r.o., so sídlom:
Ve žlíbku 1800/77, Horní Počernice, 193 00 Praha, Česká republika, IČ: 26190575, DIČ: CZ26190575 zapísanej Krajským súdom v Prahe, oddiel C, vložka C 78320 (ďalej len „Správca”), udeľujem súhlas so spracovaním mojich osobných údajov, a to za nižšie uvedených podmienok.

Osobné údaje, ktoré budú spracované (rozsah spracovania)

• meno a priezvisko

• poštová adresa

• emailová adresa

• telefónne číslo

• dodacia adresa

• IČ právnickej osoby/ fyzickej osoby – podnikateľa

• daňové identifikačné číslo klienta

• ďalšie údaje získavané od klienta

Čo je účelom spracovania osobných údajov

Zber informácií správcom za účelom uzatvorenia a realizácie kúpnej či inej uzatváranej zmluvy správcu so zákazníkom a pre vymáhanie práv z kúpnej či inej uzatváranej zmluvy správcu so zákazníkom. Zasielanie obchodných ponúk Správcu na marketingové účely a prevádzku informačného systému e-shopu. Zasielanie údajov o preprave tovaru.

Kupujúci ďalej súhlasí, ak si zvolil túto možnosť, so spracovaním osobných údajov predávajúcim aj na účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu, ako aj s tzv. profilovaním na účely zasielania obchodných oznámení.

Ako dlho sú osobné údaje uchovávané

Spracovateľ je oprávnený uchovávať a archivovať všetky osobné informácie po dobu nevyhnutne potrebnú na naplnenie a realizáciu kúpnej či inej uzatváranej zmluvy správcu so zákazníkom, pre vymáhanie práv z kúpnej či inej uzatváranej zmluvy správcu so zákazníkom, ako aj údajov, ktoré Správca je povinný uchovávať a archivovať na základe všeobecne platných predpisov, a to najmä na účely daňové či obdobné, vyplývajúce zo všeobecne platných predpisov Českej republiky.
Všetky údaje na zasielanie obchodných ponúk Správcu a marketingové účely budú Správcom spracované do odvolania súhlasu subjektu údajov, najdlhšie však po dobu 5 rokov od posledného nákupu. Po uplynutí tejto doby budú všetky Vami poskytnuté osobné údaje na účely Vašej registrácie vymazané alebo trvalo anonymizované.

Odvolanie súhlasu

S vyššie uvedeným spracovaním na marketingové účely udeľujete svoj výslovný súhlas. Súhlas je možné kedykoľvek vziať späť, a to buď písomným odvolaním zaslaným na adresu sídla Správcu, alebo prostredníctvom elektronickej pošty na adresu Správcu.

Podrobný rozpis dodávateľov služieb

Títo dodávatelia služieb nemajú právo na Vaše kompletné osobné údaje, ale spracovávajú vždy iba ich čiastkovú časť. Údaje, ktoré obdržia, neslúžia na Vašu identifikáciu v zmysle porušenia GDPR.

• Heureka na účely využitia služby Overené zákazníkmi, ktorú zabezpečuje spoločnosť Heureka Shopping s.r.o., IČ: 02387727, od Vás môžeme po každom nákupe tovaru prostredníctvom zaslanej e-mailovej správy s dotazníkom zistiť, ako ste boli s nami spokojní. Pokiaľ by ste si zasielanie dotazníka spokojnosti neželali, máte možnosť sa z neho jednoducho odhlásiť.
• Google analytics zaznamenáva cookie a použitie webu
• Google Ads zaznamenáva cookie a použitie webu
• Zboží.cz zaznamenáva konverzie nákupu a email
• S-klik zaznamenáva cookie, použitie webu, konverzie nákupu

E-mailové dotazníky v rámci programu Overené zákazníkmi Vám zasielame vždy, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní Vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie Vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; tomu na tieto účely môžeme poskytovať informácie o zakúpenom tovare a Vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov poskytnuté žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade Vašej námietky Vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.

Poučenie o právach

Vezmite, prosíme, na vedomie, že podľa zákona o ochrane osobných údajov a čl. 13 nariadenia Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR):

• máte právo vziať súhlas kedykoľvek späť,
• máte právo na prístup k editácii a doplneniu Vašich osobných údajov,
• máte právo byť informovaný o porušení zabezpečenia osobných údajov,
• máte právo požadovať od Správcu informáciu, aké Vaše osobné údaje spracováva,
• máte právo požadovať od Správcu vysvetlenie ohľadne spracovania osobných údajov,
• máte právo vyžiadať si u Správcu prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť, prípadne ich spracovanie obmedziť,
• máte právo požadovať od Správcu vymazanie týchto osobných údajov,
• máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu,
• máte právo na prenosnosť týchto údajov k inému správcovi,
• Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje Subjektu údajov do tretej krajiny, medzinárodnej organizácii alebo iným, než vyššie uvedeným tretím osobám, preto sa tento súhlas nevzťahuje na transfer údajov do zahraničia,
• Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov, nepoveril spracovaním osobných údajov žiadneho spracovateľa ani neurčil zástupcu na plnenie povinností v zmysle nariadenia.

Subjekt údajov vyhlasuje, že bol Správcom riadne poučený o spracovaní a ochrane osobných údajov, že vyššie uvedené osobné údaje sú presné a pravdivé a sú Správcovi poskytované dobrovoľne a úplne slobodne. Ak sa zákazník domnieva, že Správca vykonáva spracovanie jeho osobných údajov v rozpore so zákonom či nariadením GDPR, má právo požadovať vysvetlenie alebo odstránenie závadného stavu, ako aj právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ).

Uchovávanie informácií správcom

Všetky osobné informácie zákazníka sú po uzatvorení zmluvy so Správcom archivované v elektronickej forme a sú prístupné len predávajúcemu, prípadne povereným spracovateľom tohto súhlasu. Informácie sú zabezpečené proti zneužitiu tretími osobami šifrovaním, heslami a ďalšími autorizačnými údajmi, ako aj bránou firewall proti zneužitiu formou diaľkového prístupu.

V prípade, že je potrebné Vaše osobné údaje spracovávať v listinnej podobe (napr. pri expedícii tovaru), budú tieto osobné údaje po nevyhnutne potrebnom čase skartované. Všetci vyššie uvedení príjemcovia Vašich osobných údajov sú zmluvne viazaní k ich riadnej ochrane.